El II Estudio sobre Sitios Móviles: Percepciones del usuario y estrategias del sector publicitario ha puesto de manifiesto la importancia que las empresas del sector otorgan a las aplicaciones para smartphones por encima de otras modalidades publicitarias.

Entre los datos obtenidos destacan los desajustes entre la perspectiva del consumidor y la del sector especialmente en la aceptación de los formatos publicitarios ya que, mientras la mayor parte de los usuarios considera el Internet como el mejor medio de publicidad móvil las empresas optan por las aplicaciones realizadas para smartphones. De este modo, la realidad aumentada y la geolocalización resultan atractivos para los usuarios, mientras que el uso de Bluetooth y display resultan ser los formatos menos aceptados.

Algunos de los datos obtenidos muestran la proliferación y popularización de dispositivos avanzados y tarifas de datos. Los smartphones, aumentan su presencia de un 14% en 2009 a un 26% actual. Asimismo 6 de cada 10 encuestados han utilizado en alguna ocasión el dispositivo móvil para acceder a Internet, creciendo ligeramente respecto a 2009.

El estudio ha clasificado a los usuarios en 4 grupos: Jóvenes (32%): Heavy users de Internet convencional, con acceso desde distintos dispositivos y un uso muy vinculado al ocio y preocupados por el gasto que conlleva este uso. Son los más perceptibles de recibir publicidad en el móvil a cambio de un beneficio claro a cambio: ofertas, promociones, etc…

El segundo grupo lo conforman los tecnófilos (24%), con una alta equipación de tecnología, especialmente smartphones, y Heavy users de Internet: se conecta desde distintos dispositivos con mayor frecuencia e intensidad de uso. Son los más dispuestos a interactuar con la publicidad a través del dispositivo móvil.

Los usuarios básicos, que suponen un 30% constituyen el núcleo de uso más convencional en relación con dispositivos y hábitos de conexión a Internet: principalmente se conectan desde una computadora de escritorio. Poseen una actitud crítica en relación al dispositivo móvil.

Por último, los profesionales maduros (14%) constituyen un segmento altamente equipado en tecnología, especialmente Smartphone y realiza un uso práctico de Internet móvil para gestiones personales e información (bancos, email, buscadores, prensa, etc…).

Entre las principales conclusiones en relación al sector destaca el moderado optimismo sobre el desarrollo de Sitios Móviles, aunque la situación de crisis frena tanto la inversión de los anunciantes como el acercamiento de los consumidores.

Por otra parte, las aplicaciones aparecen como el formato de moda, si bien se describe cierta “saturación” (lo que dificulta su comunicación) y un abuso de su utilización orientado en exclusiva a obtener publicity, en este sentido la geolocalización tiende a describirse como el próximo fenómeno clave de la publicidad en móviles aunque aparece como temor generalizado la posible resistencia por parte del consumidor en relación con su privacidad.

Atentamente.

Sergio Olivares
Director General