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El siguiente tutorial le ayudará a resolver los problemas más comunes con su equipo de computo. |
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Le suplicamos revise el correo electrónico que usted recibió al contratar su paquete de hospedaje con Cayman, en dónde le explicamos paso a paso la configuración correcta para los administradores de correo. |
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Algunas veces los proveedores de Internet (Prodigy, Telecable, Megacable, Ego, etc.) tienen fallas en la señal de Internet suministrada a su equipo, por lo que le suplicamos asegurarse de tener acceso continuo a Internet. |
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Cuando usted envía un correo electrónico desde su equipo, el mensaje es mandado a su proveedor de Internet (Prodigy, Telecable, Megacable, Ego, etc.) el cual revisa su mensaje y en caso de ser validado es entregado a nuestro servidor, el cual valida su mensaje y lo entrega al servidor de su contacto, quien a su vez valida el mensaje e intenta entregarlo al equipo de su contacto. En este trayecto de validaciones es probable que algún servidor no valide su mensaje o bien que la cuenta de su contacto tenga accesos bloqueados o espacio límitado, por lo cual su mensaje no será entregado. |
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